Termos de Uso
Última atualização: 20 de maio de 2026
1. Partes
Jubileu Agência LTDA, CNPJ 65.196.238/0001-80, doravante “Plataforma”, opera o site consulta.peliculasideral.com.br em parceria com o astrólogo Victor Dhornelas, doravante “Astrólogo”, prestador do serviço de consulta.
Ao se cadastrar, contratar ou usar o serviço, você (“Cliente”) aceita integralmente estes Termos.
2. Serviço
Consultoria astrológica individual prestada pelo Astrólogo, em quatro modalidades:
- O Trailer — entrega assíncrona (PDF + áudio) em até 48h.
- O Ato — consulta ao vivo (1h) via Zoom, com gravação + PDF.
- O Roteiro — consulta ao vivo (1h30) com mapa completo + trânsitos + revolução solar.
- O Longa — imersão ao vivo (2h) com aprofundamento temático.
3. Pagamento
Os pagamentos são processados pela Mercado Pago, com split automático entre Plataforma (taxa administrativa) e Astrólogo. O Cliente é cobrado o valor integral anunciado; a divisão interna é transparente ao Cliente.
Cupons de desconto podem ser aplicados conforme campanha vigente. O cupom é consumido no momento da compra; em caso de cancelamento/estorno, o cupom é restituído.
4. Política de remarcações
Consultas ao vivo (Ato, Roteiro, Longa) podem ser remarcadas até 24h antes do horário agendado, sem custo, mediante contato pelo WhatsApp informado no rodapé.
- Remarcações solicitadas com menos de 24h de antecedência ficam a critério do Astrólogo. Se aceitas, podem implicar taxa administrativa.
- Cada consulta admite até 2 remarcações. A partir da terceira, o pedido é encerrado sem reembolso.
- Em caso de imprevisto do Astrólogo, a remarcação é gratuita e ilimitada.
- A nova data deve ser agendada em até 60 dias da data originalmente marcada. Após esse prazo, considera-se serviço prestado.
Política específica do Trailer: o valor pago no Trailer (R$ 197) pode ser usado como crédito integral em qualquer plano completo (Ato, Roteiro ou Longa) dentro de 7 dias contados da entrega. Não é remarcação de slot e não se acumula com a regra de 60 dias acima.
5. Política de cancelamento e reembolso
- Cancelamento solicitado até 7 dias após a compra (e antes da consulta ocorrer) garante reembolso integral, conforme art. 49 do CDC (direito de arrependimento em compra online).
- Cancelamento após 7 dias da compra: avaliado caso a caso. Pode haver retenção proporcional ao serviço já iniciado (mapa preparado, áudio produzido).
- Após a consulta ter sido realizada, o serviço é considerado entregue e não há reembolso.
6. Política de no-show
Se o Cliente não comparecer no horário agendado e não tiver remarcado com mais de 24h de antecedência, a consulta é considerada realizada. Sem reembolso. Um único reagendamento de cortesia pode ser oferecido a critério do Astrólogo.
7. Comunicação por WhatsApp
O Cliente fornece seu número de WhatsApp no cadastro e autoriza expressamente o uso dele para:
- Confirmação de horário e lembretes de consulta.
- Entrega de link Zoom e materiais (PDF, áudio).
- Suporte e esclarecimento de dúvidas sobre o pedido.
O número informado não será usado para marketing sem consentimento adicional explícito.
8. Conteúdo entregue
Os mapas, gravações, PDFs e áudios entregues ao Cliente são de uso pessoal e intransferível. Os direitos autorais sobre o conteúdo permanecem com o Astrólogo. Reprodução, redistribuição ou uso comercial sem autorização é vedado.
9. Limitação de responsabilidade
A consulta astrológica é prestada como ferramenta de autoconhecimento e reflexão, não substituindo aconselhamento médico, psicológico, financeiro ou jurídico. O Cliente reconhece que decisões tomadas a partir do conteúdo da consulta são de sua inteira responsabilidade.
10. Foro
Fica eleito o foro da comarca de Belo Horizonte/MG para dirimir quaisquer questões oriundas destes Termos.